AI cho E-commerce & Bán hàng Online
Tóm tắt khóa học: Thống trị thị trường TMĐT với sức mạnh của AI. Từ viết mô tả sản phẩm hấp dẫn, chụp ảnh/thiết kế banner đến chăm sóc khách hàng và tối ưu giá bán - tất cả được "vũ khí hóa" bằng AI để shop của bạn bán chạy gấp 10 lần.
Thông tin khóa học
- Thời lượng: 1-2 ngày
- Cấp độ: Thực chiến
- Hình thức: Online/Offline
- Học phí: Liên hệ
Mục tiêu khóa học
- Tạo mô tả sản phẩm chuẩn SEO, hấp dẫn trong vài giây
- Thiết kế hình ảnh sản phẩm, banner khuyến mãi chuyên nghiệp không cần designer
- Xây dựng Chatbot bán hàng tự động 24/7, chốt đơn ngay trong chat
- Phân tích dữ liệu bán hàng và tối ưu chiến lược pricing
Đối tượng học viên
- Shop Owner (Shopee, Lazada, TikTok Shop)
- E-commerce Manager
- Dropshipper
- Digital Seller
- Marketing cho TMĐT
Chương trình học chi tiết
Module 1: Content & Visual cho E-commerce
- Viết mô tả sản phẩm viral: Hook + SEO + Copywriting
- Tạo hàng loạt tiêu đề và bullet points hấp dẫn cho từng sàn TMĐT
- Xóa phông, chỉnh sửa ảnh sản phẩm chuyên nghiệp bằng AI
- Thiết kế Banner, Key Visual khuyến mãi với Canva AI và Midjourney
Module 2: Automation & Customer Service
- Xây dựng Chatbot bán hàng tự động trên Messenger, Zalo
- Trả lời đánh giá và bình luận khách hàng thông minh
- Tự động hóa quy trình đặt hàng, xác nhận, theo dõi vận chuyển
- Remarketing và upsell tự động dựa trên hành vi mua hàng
Module 3: Data, Logistics & Pricing Strategy
- Phân tích đối thủ và xu hướng thị trường bằng AI Agent tự động
- Dynamic Pricing: Tối ưu giá bán theo thời gian thực và tồn kho
- Dự báo nhu cầu hàng hóa và quản lý tồn kho thông minh (AI Demand Sensing)
- Tạo báo cáo kinh doanh và dashboards KPIs tự động
Module 4: Hệ thống Gợi ý & Remarketing
- Cá nhân hóa sản phẩm hiển thị (Recommendation AI)
- Up-sell và Cross-sell tự động dựa trên hành vi mua hàng
- Remarketing đa kênh: Email, Zalo, Messenger tự động theo segment
- Tăng giá trị vòng đời khách hàng (LTV) với AI Loyalty
Module 5: Capstone Project
- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) cho cửa hàng TMĐT trên Shopee/TikTok Shop
- Trình bày chiến lược và báo cáo ROI thực tế