AI càng 'ấm áp', con người càng cách xa nhau

Tóm tắt: Một nghiên cứu cho thấy chatbot AI càng ấm áp và nhạy bén với cảm xúc, người dùng càng cảm thấy thích thú hơn, nhưng đồng thời cũng ít mong muốn gặp gỡ người thật hơn.